NarrArte

1. Información que Recopilamos

1.1 Información de Cuenta

• Correo electrónico: Para crear y gestionar tu cuenta
• Nombre de usuario: Para identificarte en la aplicación
• Nombre completo: (opcional) Para personalizar tu experiencia
• Contraseña: Almacenada de forma encriptada

1.2 Contenido Generado

• Cuentos creados: Textos, imágenes y audios generados por ti
• Preferencias: Configuraciones de voz, estilo, duración
• Interacciones: Likes, favoritos, visualizaciones

1.3 Información del Dispositivo

• Tipo de dispositivo y sistema operativo
• Versión de la aplicación
• Identificador único del dispositivo (para análisis)
• Logs de errores y crashes (vía Sentry)

1.4 Información de Uso

• Páginas visitadas dentro de la app
• Tiempo de uso y frecuencia
• Acciones realizadas (crear cuento, dar like, etc.)

2. Cómo Usamos tu Información

• ✅ Proporcionar el servicio: Crear y gestionar tu cuenta
• ✅ Generar cuentos: Procesar tus solicitudes con IA
• ✅ Mejorar la experiencia: Analizar uso y preferencias
• ✅ Comunicación: Notificaciones importantes sobre el servicio
• ✅ Seguridad: Detectar y prevenir fraudes
• ✅ Soporte: Resolver problemas técnicos
• ✅ Procesamiento de pagos: Gestionar suscripciones premium

3. Compartir Información

3.1 Servicios de Terceros

Usamos los siguientes servicios que pueden acceder a cierta información:

• Supabase: Base de datos y autenticación (encriptado)
• OpenAI: Generación de textos de cuentos
• Replicate (Luma): Generación de imágenes
• FishAudio: Generación de audio narrado
• Google Play: Procesamiento de compras in-app
• Sentry: Monitoreo de errores y rendimiento

3.2 NO Vendemos Datos

Nunca vendemos, alquilamos o compartimos tu información personal con terceros para fines de marketing.

3.3 Cuentos Públicos

Si marcas un cuento como "público", otros usuarios podrán ver:

• El título y contenido del cuento
• Tu nombre de usuario (no tu email)
• Fecha de creación

4. Seguridad de Datos

• 🔒 Encriptación: Todas las conexiones usan HTTPS/SSL
• 🔒 Contraseñas: Hasheadas y nunca almacenadas en texto plano
• 🔒 Base de datos: Protegida con Row Level Security
• 🔒 API Keys: Nunca expuestas al cliente
• 🔒 Backups: Copias de seguridad automáticas

5. Derechos del Usuario

Tienes derecho a:

• ✅ Acceder: Ver toda tu información almacenada
• ✅ Corregir: Actualizar datos incorrectos
• ✅ Eliminar: Borrar tu cuenta y datos permanentemente
• ✅ Exportar: Obtener copia de tus datos
• ✅ Oponerte: Negarte al procesamiento de ciertos datos
• ✅ Portabilidad: Transferir datos a otro servicio

6. Retención de Datos

• Cuenta activa: Mantenemos datos mientras uses el servicio
• Cuenta eliminada: Borramos datos en 30 días máximo
• Backups: Pueden conservarse hasta 90 días
• Datos legales: Conservados si hay obligación legal

7. Menores de Edad

NarrArte está diseñada para niños, pero requiere supervisión parental:

• La cuenta debe ser creada por un adulto (+18 años)
• Los padres son responsables del uso de la app
• No recopilamos intencionalmente datos de menores sin consentimiento parental
• Si detectamos uso no autorizado, eliminaremos la cuenta

8. Cookies y Tecnologías Similares

• Sesión: Para mantener tu login activo
• Preferencias: Recordar configuraciones
• Análisis: Entender cómo se usa la app

9. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos de cambios importantes mediante:

• Notificación en la aplicación
• Email a tu dirección registrada
• Actualización de la fecha arriba

10. Contacto

Para preguntas sobre privacidad o ejercer tus derechos: